Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle:

• aanbiedingen
• diensten
• overeenkomsten
• facturen

van VZW Cogilearning, gevestigd te Montenaken 122, 3202 Rillaar, België, met ondernemingsnummer BE0781.535.631, hierna genoemd “de dienstverlener”.

1. Toepassingsgebied

Door gebruik te maken van de website of door een overeenkomst af te sluiten, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te aanvaarden.

1. Toepassingsgebied

Door gebruik te maken van de website of door een overeenkomst af te sluiten, verklaart de klant deze algemene voorwaarden te aanvaarden.

2. Diensten

De dienstverlener biedt coaching-, opleidings- en/of begeleidingsdiensten aan, zowel individueel als in groep. De inhoud en prijs van de diensten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturen dienen betaald te worden binnen de 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling behoudt de dienstverlener zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.

4. Annulatie en afwezigheid

Annulatie door de klant dient schriftelijk te gebeuren.

• Tot 48 uur vóór de afspraak: kosteloos
• Minder dan 48 uur vóór de afspraak: de volledige kost kan aangerekend worden

Bij zomerscholen, workshops of trainingen kunnen specifieke annuleringsvoorwaarden gelden.

5. Aansprakelijkheid

De dienstverlener verbindt zich ertoe haar diensten naar best vermogen uit te voeren, maar kan geen resultaatsverbintenis garanderen.

De dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van inkomsten.

6. Intellectuele eigendom

Alle cursusmaterialen, teksten en methodes blijven eigendom van de dienstverlener en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.

7. Vertrouwelijkheid

Alle persoonlijke en vertrouwelijke informatie die tijdens de dienstverlening wordt gedeeld, wordt strikt vertrouwelijk behandeld.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.